CONSULTING

Hotels befinden sich immer mehr in einem Käufer­markt: Die Kun­den ha­ben ein rie­si­ges An­ge­bot. Das Buchungs­ver­hal­ten hat sich in den letz­ten Jah­ren da­durch stark ver­än­dert. Das Inter­net wird immer wich­ti­ger. Den­noch ist es eben­falls not­wen­dig, ein Ohr am Markt zu haben, Kun­den­be­dürf­nisse in per­sön­lichen Ge­sprä­chen zu ver­ste­hen, den "rich­ti­gen" Gast für sein Hotel zu fin­den und mög­lichst trans­pa­rent dar­zu­stel­len, wel­che Vor­züge ein Hotel besitzt. Denn je bes­ser Sie Ihre Vor­tei­le auf­zei­gen kön­nen, um­so glück­licher sind Ihre Gäste, wenn sie ge­fun­den haben, was sie suchen; ent­sprechend wird das mit den immer wich­tiger wer­den­den Be­wer­tun­gen hono­riert. Die gute alte Mund­pro­pa­gan­da ist da­bei eben­falls nicht zu unter­schätzen.

KΛNDΛKΛI unter­stützt Hotels & Loca­tions mit einem in­di­vi­du­el­len Bera­tungs-Paket: Von der Er­stel­lung und Um­setz­ung eines Akti­vi­tä­ten­plans für Ihre Mar­ke­ting-Maß­nah­men über die Re­prä­sen­tanz auf Mes­sen und Events bis zur kon­kre­ten Akquise von Kun­den, um Ihre Aus­las­tung bei Über­nach­tun­gen, Tagun­gen und Ver­an­stal­tun­gen zu stei­gern.

Wer­den Sie KΛNDΛKΛI-Part­ner­hotel und machen Sie es Ihren Gästen leicht, sich für Sie zu ent­schei­den! Pro­fi­tie­ren Sie von der Opti­mie­rung Ihres Ver­triebs:

Sales
- Telefonakquise
- Kundenbesuche / Terminvereinbarungen
- Durchführung von Hotel- oder Locationbesichtigungen
- Vertragsanbahnung:
  Lokale Firmenpreisvereinbarung (LCR)
- Request for Proposal (RFP) bei großen Unternehmen
- Verträge mit Reiseveranstaltern
- Verträge mit Busreiseveranstaltern
- Messebesuche / Organisation von Messeauftritten
- Networking / Kundenveranstaltungen in Ihrem Haus/Location
- GSO Leistungen: Orga­nisa­tion von Besuchen mit Wunsch­kunden / Nach­hal­tige Betreuung
- Organisation von "Educationel oder Famtrips"
- Competition Check / Mitbewerber


Marketing
- Vorstellung des Hotels / der Location im KΛNDΛKΛI-Newsletter
- Präsentation des Hotels / der Location auf www.kandakai.de
- Facebook-Werbung


Administration
- Erstellung eines Aktivitätenplans in Anleh­nung Ihres Sales- und Mar­ke­ting­plans
- kom­plette Erstel­lung eines Sales- und Mar­ke­ting­plans für Sie
- regelmäßiger Aktivitätenreport

Exit-Interview: Betreuung danach

- ständiger Kontakt zu Ihnen mit Über­wachung und Aus­wer­tung des Aktions­plans
- Optimierung, wenn Aktionen nicht im geplan­ten Zeit­rah­men Früchte tragen
- Informationen über Trends am Markt und Umsetzung daraus resul­tie­ren­der Aktio­nen für Sie

Weitere Vorteile

- Sales Manager / Verkaufsrepräsentant auf Zeit oder pro­jekt­be­zo­gen (etwa bei Neueröffnungen)
- keine Fixkosten
- schnelle und effektive Umsetzung der Aktionen

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